Perguntas frequentes
Gerais
- Vocês atendem fora de Rondônia?
- Sim. A base é em Porto Velho e a atuação é nacional. Para trabalhos em campo fora do estado, o deslocamento entra na proposta.
- Posso enviar exames, atestados ou documentos de saúde pelo site?
- Não. Informação de saúde é dado pessoal sensível e não trafega por formulário público. O contato pelo site serve para orçamento e dúvidas; a troca de documentos acontece por canal seguro, definido no início do contrato.
- Qual o prazo para receber uma proposta?
- Depende do escopo. Serviços documentais costumam ser orçados a partir das informações do formulário; trabalhos que exigem visita técnica precisam do agendamento antes da proposta.
- A empresa já tem documentos feitos por outro fornecedor. Dá para aproveitar?
- Dá. Analisamos o que existe, apontamos o que está válido, o que precisa de revisão e o que falta, antes de propor qualquer refação.
- Vocês emitem ART dos serviços?
- Os serviços de engenharia são emitidos com a devida responsabilidade técnica. Informamos o responsável e o registro na proposta.
Segurança do Trabalho
- Vocês atendem fora de Rondônia?
- Sim. A base é em Porto Velho e a atuação é nacional. Para trabalhos em campo fora do estado, o deslocamento entra na proposta.
- A empresa já tem documentos feitos por outro fornecedor. Dá para aproveitar?
- Dá. Analisamos o que existe, apontamos o que está válido, o que precisa de revisão e o que falta, antes de propor qualquer refação.
- Vocês também dão o treinamento exigido pelo programa?
- Sim. São mais de 40 cursos nas mesmas áreas, presenciais, in company ou pela plataforma EAD.
Higiene Ocupacional
- O que significa o equipamento ser calibrado pela RBC?
- Significa que o instrumento tem rastreabilidade metrológica: a medição pode ser comparada a padrões nacionais. É o que permite defender o número do laudo em auditoria ou em juízo.
- Com que frequência a medição precisa ser refeita?
- Depende do agente e de mudanças no processo. Qualquer alteração de layout, maquinário ou jornada muda a exposição e pede nova avaliação. Definimos o intervalo no diagnóstico.
- A medição atrapalha a produção?
- Não. A amostragem acompanha o trabalhador durante a jornada normal — medir em condição atípica invalidaria o resultado.
Medicina Ocupacional
- Posso enviar exames ou atestados pelo formulário do site?
- Não. Documento clínico é dado pessoal sensível e não trafega por formulário público. O contato pelo site serve para orçamento; a troca de documentos acontece por canal seguro, definido no início do contrato.
- Vocês têm médico do trabalho responsável?
- O PCMSO exige médico coordenador com registro. Informamos o responsável técnico na proposta.
- O PCMSO precisa do PGR pronto?
- Precisa. O programa médico parte do inventário de riscos. Se o PGR não existir ou estiver desatualizado, tratamos os dois em conjunto.
Engenharia Ambiental
- Vocês acompanham o processo junto ao órgão ambiental?
- Sim. A assessoria técnica, jurídica e legal em atendimento aos requisitos legais faz parte do escopo.
- Atendem empreendimento que já está operando sem licença?
- Atendemos. O caminho é diferente do licenciamento comum e começa por um diagnóstico da situação real antes de qualquer protocolo.
Combate a Incêndio
- Quanto tempo leva para sair o AVCB?
- O prazo depende do Corpo de Bombeiros do estado, da complexidade da edificação e das exigências que surgirem na análise. Estimamos o prazo na proposta, depois da visita.
- Vocês também fazem a instalação?
- Desenvolvemos o projeto, acompanhamos a execução e realizamos a manutenção periódica do sistema.
- A edificação é antiga e nunca teve projeto. É possível regularizar?
- Na maioria dos casos sim, mas o caminho depende da ocupação, da área e da legislação vigente. O levantamento inicial define a viabilidade.
Engenharia Elétrica
- O que é o estudo de arc flash?
- É o cálculo da energia incidente em cada ponto da instalação. Ele define qual vestimenta de proteção a equipe precisa usar em cada painel — sem esse cálculo, a escolha é chute.
- Vocês emitem o prontuário da NR 10?
- Sim. O PIE reúne diagramas, laudos, procedimentos e certificações da equipe, e é o conjunto exigido em fiscalização.
Civil e Arquitetura
- Vocês executam a obra?
- O escopo é de projeto, detalhamento, aprovação e acompanhamento técnico.
- Dá para contratar só uma disciplina?
- Dá. Mas quando há mais de uma, contratar em conjunto evita o custo de compatibilização depois.
Qualidade do Ar
- Com que frequência a análise precisa ser feita?
- A cada seis meses.
- Quais ambientes precisam do PMOC?
- Edificações de uso público e coletivo com climatização artificial. Verificamos o enquadramento do seu caso no diagnóstico.
- A limpeza interrompe o funcionamento do ambiente?
- O trabalho é programado conforme a operação do local. Definimos a janela na proposta.